HubSpot Smart CRM™の導入・運用支援を通じて、RevOpsソリューションを提供する株式会社100（本社：東京都世田谷区、代表取締役：田村慶、以下「100」）は、CRM導入の失敗要因と成功の条件をテーマにした無料ウェビナー「失敗しないCRM導入は『戦略』が9割！」を2025年9月18日（木）にオンラインで開催いたします。

本ウェビナーでは、CRM導入がなぜ定着せず、期待した成果を生まないのか、その構造的な原因をわかりやすく整理します。単なるツール導入にとどまらず、「現場で使われ、成果につながる状態」を実現するための戦略を、具体的な事例とともに解説します。

なぜCRM導入は失敗するのか

多くの企業がデジタル変革を進める中で、CRM（顧客関係管理）は事業成長に不可欠な基盤とされています。しかし、導入プロジェクトの半数以上は「現場に定着しない」「データを活用できない」といった理由で失敗に終わるとも言われています。

• 高価なツールを導入したのに使われない
• 業務プロセスに合わず、かえって非効率化
• データが分断され、分析や改善に活かせない

こうした失敗の根本原因は、ツール選定や設定ではなく、導入前の「戦略」と「準備」不足にあります。今回のウェビナーでは、こうした疑問に答え、戦略的な導入アプローチを提示します。

• タイトル：
  失敗しないCRM導入は「戦略」が9割！〜導入失敗を回避し、現場で活きるCRM定着を目指す〜
• 開催日時：2025年9月18日（木） 14:00〜14:45
• 開催場所：オンライン（Zoom）
• 参加費：無料
• 申し込みページ：https://www.100inc.co.jp/event/20250918-crm

登壇者紹介

株式会社100 代表取締役
田村 慶（たむら けい）
2005年Web制作会社として株式会社24-7（現DXディライト）を創業。2012年からHubSpotのパートナー事業を開始、2018年に株式会社ラバブルマーケティンググループに全株譲渡し代表を退任。2018年、株式会社100（ハンドレッド）を創業し、2019年からHubSpot CRMを活用したマーケティング、営業プロセスの改善、Webサイト構築など、顧客接点のDX支援をスタート。2023年8月にアジア初のHubSpot Elite パートナー認定。国内初のHubSpot Community Champion、HubSpot認定トレーナー資格取得。HubSpotユーザーグループ「Japan HUG」の運営者として、HubSpotユーザーコミュニティーの拡大に寄与。HubSpot歴13年。

■ 株式会社100（ハンドレッド）について

• 会社名：株式会社100（ハンドレッド、英文名称：100 Inc.）
• 代表者：代表取締役 田村 慶
• 所在地：東京都世田谷区代沢五丁目31番8号 No.R下北沢 3F
• 設⽴：2018年2月
• 事業内容：HubSpot導入・活用支援、HubSpotトレーニング、AI活用支援、HubSpotを活用したマーケティング・営業・サポート業務のDX支援、RevOps体制構築支援、営業・マーケティングコンテンツ制作、ウェブサイト構築、CRM開発、システム連携
  

株式会社100は、「HubSpot×AI×DATA」のビジョンのもと、HubSpotのソリューションパートナーとして、SMBからエンタープライズまで幅広い企業に対し、RevOps（レベニューオペレーション）の実践を支援し、ビジネス成長を促進しています。HubSpotの全製品（Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub、Content Hub、Operations Hub）に精通し、マーケティング・セールス戦略の策定、Salesforceや他システムとのデータ連携・移行、API連携開発などを担当者目線でサポート。

2018年に創業し、2019年よりHubSpot専門のエキスパート集団として活動を開始。日本企業で唯一「Rookie of the Year（APAC）」を、2024年には「HubSpot Best Sourcing Partner in Japan」を受賞しました。Japan HUG（HubSpotユーザーグループ）の運営事務局としてHubSpot活用の促進に貢献しています。

コーポレートサイト：https://www.100inc.co.jp/

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社100（ハンドレッド）
担当：若本