HubSpot × LITTLE HELP CONNECT

HubSpotとLINEをシームレスに連携し、友だち追加から自動メッセージ配信、
1対1の対応までを一元管理できる統合プラットフォームです。

LITTLE HELP CONNECTとは

LITTLE HELP CONNECT（LHC・リトルヘルプコネクト）は、HubSpotとLINE公式アカウントを“完全連携”できる唯一のアプリで、LINE友だちの取得、属性データ連携、チャット対応、自動配信、レポート作成までを一気通貫で行える統合コミュニケーション・プラットフォームです。
HubSpotを主軸とした企業にとって「LINEを業務フローに自然に組み込むための最適化」と言えるサービスです。

顧客データとLINE友だちのIDをワンクリックで連携

顧客データとLINE友だちのIDをワンクリックで連携

ID連携により、HubSpotに蓄積された顧客情報をもとにパーソナライズされたLINEコミュニケーションを実現。友だち情報の取り込みや属性更新など、CRM統合を支える仕組みを備えています。

LINEメッセージ配信とメニューを最適化

LINEメッセージ配信とメニューを最適化

属性や行動に応じてLINEメッセージを自動・セグメント配信し、最適なリッチメニューも自動表示。年齢・属性・会員情報などから個々のユーザーに合わせた体験を一元的に提供します。

チャットボット設計と流入分析を強化

チャットボット設計と流入分析を強化

ノーコードでチャットボットを構築し、ユーザーごとの最適な導線を自動提供。さらに媒体別QRコードで友だち追加の流入経路を可視化し、HubSpotレポートで施策効果を分析できます。

HubSpotとの連携

LITTLE HELP CONNECTとHubSpotを組み合わせることで、LINEを「CRMの一部」として活用できる統合型コミュニケーションを実現します。
LINE友だちの取得・ID連携による顧客特定、メッセージの自動配信、1対1チャット対応、リッチメニュー出し分け、流入経路レポートなど、マーケティング・セールス・カスタマーサポートに必要な機能をHubSpot中心の業務プロセスへ自然に組み込むことができます。

LINE友だちのコンタクト管理

LINE友だちのコンタクト管理

企業や店舗がお客様にとって「本当に欲しい情報」を届けるためには顧客データの活用が欠かせません。LITTLE HELP CONNECTはHubSpotとLINE、SMS、ChatGPTを連携し、次世代のデジタルコミュニケーションを支援するソフトウェアです。

LINEメッセージのセグメント配信

LINEメッセージのセグメント配信

企業や店舗がお客様にとって「本当に欲しい情報」を届けるためには顧客データの活用が欠かせません。LITTLE HELP CONNECTはHubSpotとLINE、SMS、ChatGPTを連携し、次世代のデジタルコミュニケーションを支援するソフトウェアです。

LINEメッセージの自動配信

LINEメッセージの自動配信

HubSpotのワークフローを使用してLINEメッセージを自動配信できます。
LINEユーザーの属性とアクティビティ（Webサイトの閲覧履歴やメッセージの開封など）を元にシナリオを実行することが可能です。

ノーコードのチャットボット構築ツール

ノーコードのチャットボット構築ツール

GUIのエディタでLINE上で動作するチャットボットを簡単に構築できます。チャットボットはHubSpotのデータとシームレスに連携し、販売やサポートなど様々な業務を自動化することが可能です。

HubSpotリストを使ったLINEセグメント配信
HubSpotで作成したリストをそのままLINE配信に活用し、A/Bテストや計測が可能
WFを用いたLINE
メッセージの完全自動化
ページ訪問、フォーム送信、LINE開封・クリックをトリガーに、最適なLINE配信を自動化
QRコード別の
流入元分析レポート
媒体別の友だち追加数をHubSpotに蓄積し、LINE流入レポートを可視化
会員／未会員で
リッチメニュー出し分け
HubSpotの属性に基づいて、異なるリッチメニューを表示しエンゲージメントを最大化

速やかな情報収集からのBotの構築
初回挨拶や登録直後に情報収集しBotを配信、回答内容がHubSpotへ即時反映
LINEからHubSpot
ミーティング予約に誘導
LINE内からスムーズに予約ページへ遷移し、予約情報はHubSpotに自動格納
商談前後のリマインドを自動配信
「前日通知」「登録促進」「支払い案内」など、営業に必要な連絡を自動化し漏れを防止
担当者アイコンつきの
1対1メッセージ
担当者名・アイコン表示で信頼性を向上し、個別フォローを強化

LINE友だちと
顧客をID連携で特定
同一人物のLINE IDとCRM情報を照合し、1つのコンタクトに統合
定型文・営業時間外の
自動応答で効率化
サポート向けテンプレを登録し、曜日・時間別に異なる自動応答を設定可能
1対1チャット画面で
顧客情報確認・更新
LINE対応画面から直接、取引・チケットなどHubSpot情報を参照・更新
問い合わせを
チケット化して管理
LINEでの問い合わせをHubSpotチケットとして蓄積し、レポートで可視化

LITTLE HELP AGENCY

LINE連携

LITTLE HELP CONNECT

リトルヘルプ・エージェンシー合同会社

LITTLE HELP CONNECTは、 LINEとHubSpotをシームレスに連携し、ユーザーの属性や行動に基づくメッセージの自動配信、友だち追加の流入経路の特定、セグメント別のリッチメニュー表示など、多彩な機能を備えているツールです。

用途: LINE公式アカウントを用いた、マーケティング・セールス・カスタマーサポートにおける顧客コミュニケーション支援

HubSpot 公式アプリ連携: あり
https://ecosystem.hubspot.com/ja/marketplace/apps/line-little-help

公式サイト: https://www.littlehelp.co.jp