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「Context-first」が示す、AI時代のCRM25年ぶりの転換点と新しい勝ち筋

「Context-first」が示す、AI時代のCRM25年ぶりの転換点と新しい勝ち筋

💡HUBSHOT – 株式会社100
7 min
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💡HUBSHOT – 株式会社100の最新エピソードでは、AIが生成する完璧なメールがなぜ実際の売り上げやコンバージョンに繋がらないのか、そのギャップについて深掘りします。HubSpotのエージェンティックカスタマープラットフォーム構想を通じて、IQ、EQ、そしてCQ(コンテキスト知能)の重要性を探ります。 AIが自律的に動き、企業の文脈を理解することで、どのように競争優位性を高めるのかを解説します。私たちの役割が作業の実行からコンテキストの提供へとシフトする中で、AIと共にどのように未来を築くべきかを考えます。リスナーの皆さんには、AIがすべてを学習したときに人間が提供できる新しいコンテキストについて考えてもらいたいと思います。 ※本エピソードは、100のメルマガ「HUBSHOT」の内容をもとに、GoogleのAIノートアプリ「NotebookLM」で要約・構成し、そのまま音声化まで自動で行ったものです。 CRM導入や活用の最新知見を継続的にキャッチアップしたい方は、株式会社100が配信するメルマガ「HUBSHOT」もぜひご購読ください。 ✉️ HUBSHOTの購読はこちら: https://www.100inc.co.jp/email-subscription 株式会社100は、350社以上の導入実績を持つHubSpot専業のソリューションパートナーです。HubSpot Smart CRM™の導入から定着、AIを活用したデータ整備・業務改善まで幅広くご支援しています。 👉 詳しくはこちら:https://www.100inc.co.jp/