
最適なCRMの選び方〜バイヤーズガイド〜
このような方におすすめです
- CRM導入を検討している
- CRMの入れ替えを検討している
- CRM導入に興味がある
- 自社にあったCRMの選び方を知りたい
CRMとはCustomer Relationship Management (顧客関係性マネジメント)の略で企業や組織が顧客との関係を強化し、ビジネスの成果を最大化するための手法のことを指します。
CRMを導入することで顧客に関する情報を一元管理し、細かなデータを元に顧客目線の最適なアプローチを行うことが可能になります。つまり、CRMは顧客との良好な関係性を築き上げ、貴社の売上拡大に貢献する経営手法の一つとなります。
昨今では「顧客目線」「顧客ファースト」はもはや常識であり、顧客管理を行うためCRMを導入する企業が増えています。しかし、数多くあるシステムの中から適切なCRMソリューションを選ぶことは簡単なことではありません。
そのようなお悩みを解決するために、本Eブックでは、ビジネス目標に合った最適なCRMを選定するためのコツ、重要な要素を詳しく解説しています。
是非ダウンロードいただき、貴社に最適なCRM選定にお役立てください。
株式会社100(ハンドレッド)はビジネスの課題に合わせて、HubSpotの効果的運用・活用につなげるための社内組織体制の構築まで、HubSpot CRMの導入を幅広くサポートしております。
HubSpotが自社でどのように活用できるのか、具体的に何ができるのかといった疑問まで無料相談の問い合わせフォームから是非お気軽にお問い合わせください。
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弊社が資料を無償公開する理由は、【100式】HubSpot導入するなら、顧客が嫌がるアプローチを見直そうの記事をご覧ください。