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正しいCRMを選ぶための バイヤーズガイド
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最適なCRMの選び方〜バイヤーズガイド〜

このような方におすすめです

  • CRM導入を検討している
  • CRMの入れ替えを検討している
  • CRM導入に興味がある
  • 自社にあったCRMの選び方を知りたい

目次

 

CRMとはCustomer Relationship Management (顧客関係性マネジメント)の略で企業や組織が顧客との関係を強化し、ビジネスの成果を最大化するための手法のことを指します。

CRMを導入することで顧客に関する情報を一元管理し、細かなデータを元に顧客目線の最適なアプローチを行うことが可能になります。つまり、CRMは顧客との良好な関係性を築き上げ、貴社の売上拡大に貢献する経営手法の一つとなります。

CRMバイヤーズガイド

昨今では「顧客目線」「顧客ファースト」はもはや常識であり、顧客管理を行うためCRMを導入する企業が増えています。しかし、数多くあるシステムの中から適切なCRMソリューションを選ぶことは簡単なことではありません。

そのようなお悩みを解決するために、
本Eブックでは、ビジネス目標に合った最適なCRMを選定するためのコツ、重要な要素を詳しく解説しています。

是非ダウンロードいただき、貴社に最適なCRM選定にお役立てください。

最適なCRM選定ガイド

 


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