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LINEとHubSpotの連携

資料の内容 :

  • LINE公式アカウントの特徴
  • LITTLE HELP CONNECTの8つの特徴
  • LINEチャットボットの構築の活⽤イメージ
  • LITTLE HELP CONNECT 画⾯イメージ
  • リッチメニューのパーソナライズの活⽤イメージ
  • カスタムQRコードを活⽤した流⼊元の把握の活⽤イメージ
  • データベースの活⽤で動的にコンテンツを表⽰する活⽤イメージ

LINEの特徴

LINEを活用してお客様とコミュニケーションを取る企業が増えている中、複数のチャネル上にある顧客情報を一元管理することが重要です。株式会社100はHubSpot認定アプリパートナーであるリトルヘルプ・エージェンシー合同会社が提供している「LITTLE HELP CONNECT」を活用してLINEとの連携をサポートしています。

LITTLE HELP CONNECT 画⾯イメージ

LITTLE HELP CONNECT の8つの特⻑

  • HubSpotでLINE友達の顧客管理
  • LINEチャットボットの構築
  • HubSpotワークフローを活用したLINEメッセージの自動配信
  • HubSpotの情報を活用したLINEメッセージのセグメント配信
  • HubSpot上で顧客とのLINE1:1チャット
  • リッチメニューのパーソナライズ
  • カスタムQRコードを活用した流入元の把握
  • データベースの活用で動的にコンテンツを表示

LITTLE HELP CONNECT の8つの特⻑

LINEチャットボットの構築の活⽤イメージ

友だち追加時に簡単なアンケートを実施し、回答をコンタクトプロパティーとして保存します。Cookieと紐付けがされることで、アンケートの回答によって、情報の出し分けをすることができます。

LINEチャットボットの構築の活⽤イメージ

リッチメニューのパーソナライズ

リッチメニューを対象者の条件(HubSpotのリスト)に合わせて表⽰が可能です。また、合致するリッチメニューが複数ある場合は、事前に設定した優先順位に合わせて表⽰されます。

リッチメニューのパーソナライズの活⽤

カスタムQRコードを活⽤した流⼊元の把握の活⽤イメージ

媒体別に「友だち登録」のQRコードを発⾏することで、どの媒体が「友だち登録」において効果があったか計測が可能です。

スタムQRコードを活用した流入元の把握

データベースの活⽤で動的にコンテンツを表⽰する

LITTLE HELP CONNECT内に事前に設置したオリジナルデータベースをもとに、検索された情報を動的にコンテンツを表⽰することが可能です。

データベースの活用で動的にコンテンツを表示

100ではLINEとHubSpotの連携のサポートをしています。
HubSpotの情報を活用してパーソナライズされた顧客体験を届けたい、LINEを活用して効果的なメッセージを届けたい等、ご興味がありましたら是非お問い合わせください。

資料のダウンロードにお名前やEメールのご入力は必要ありません。
当資料のダウンロード後にお電話をすることもありませんのでご安心ください。
弊社が資料を無償公開する理由は、【100式】HubSpot導入するなら、顧客が嫌がるアプローチを見直そうの記事をご覧ください。

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